Vy mluvíte a my posloucháme. Tak žijeme každý den, a to je to, co nás ráno probouzí. Náš zákaznický tým je vždy připraven odpovědět na všechny vaše otázky! Od pomoci s objednávkou po nejlepší lyžařská střediska k návštěvě.
Ano, vždycky budete mít dopravu i vrácení zboží zdarma.
Odkaz ke sledování zásilky najdete v e-mailu a sms zprávě s potvrzením o odeslání objednávky. Pokud máte Vaše sledovací číslo u sebe, stačí jen kliknout na tento odkaz: https://www.dhl.de/en/privatkunden.html a zkopírovat vaše sledovací číslo. Všechny informace o cestě vašeho balíčku, naleznete tam :)
Přijímáme platby kreditními, debetními a předplacenými kartami (VISA a MasterCard). Veškeré platební úkony zajišťuje náš platební partner - Klarna.
Vždycky chceme aby Vám váš kousek perfektně seděl. Každý produkt můžete vždycky bezplatně vrátit a objednat novou velikost :)
Vždycky chceme abyste byli 100% spokojení s produktem, který jste si objednali. Pokud z nějakého důvodu nejste, tak ho samozřejmě můžete vrátit a dostanete své peníze zpět :)
Máme radost, že s námi chcete spolupracovat :) Pošlete nám e-mail na info@ridestore.com a napište nám pár detailů o tom, jak byste si to představovali. Těšíme se!
Moc nás mrzí, že jste dostali špatný produkt :( Jsme tu pro Vás a pomůžeme Vám! Prosím pošlete nám e-mail na info@ridestore.com s fotkou, na které je vada vidět a my se o to postaráme. Nebo nám můžete napsat na chat v pravém dolním rohu a Váš dotaz, tak budeme mít rychleji. Nebojte, společně všechno zvládneme. :)
Ridestore AB | Frihamnen 16 A, 41770 Göteborg, Švédsko info@ridestore.com | +420736352483 (SMS) | Identifikační číslo organizace (IČO): 556706-1238 | Daňové identifikační číslo (DIČ): SE556706123801
Ano, vždycky budete mít dopravu i vrácení zboží zdarma.